FAQ für Anbieter von Kindergeburtstagen

Hier finden Sie die Antworten zu allerlei fragen, die von Anbietern vor Ihnen bereits gestellt wurden! Sollte Ihre Frage hier nicht aufgelistet sein, dann stellen Sie sie uns doch direkt an [email protected]

Ich habe genug Buchungen. Wieso lohnt es sich bei eurer Plattform präsent zu sein?

• Sehen und gesehen werden - egal wo oder wie. Es ist wichtig, jeden Kanal zu der Zielgruppe zu nutzen, der dem eigenen Themenfeld entspricht.
• Sichern Sie sich den Wettbewerbsvorteil, auf Deutschlands größten Plattform für Kindergeburtstage vertreten zu sein - sonst tut es die Konkurrenz.
• Mit Ihrer Expertise als Veranstalter ermöglichen Sie uns neue, innovative und wirklich brauchbare Features zu entwickeln die Ihnen das Leben als Anbieter erleichtern sollen.
• Sie können unsere Basis Dienste kostenlos in Anspruch nehmen und gehen kein finanzielles Risiko ein.
• Es folgen viele Dienste, die Ihnen das Leben als Veranstalter erleichtern sollen und den Markt "Kindergeburtstag" von Grund auf modernisieren.

Wieso soll ich meine Angebote bei Ihnen einstellen?

• Da die Präsenz für jeden prinzipiell kostenlos ist und auch in Zukunft bleibt, besteht keine Gefahr auf "verlorene" Werbebudgets.
• Sie erreichen gezielt die Zielgruppe "Eltern" und reduzieren somit die Streuverluste Ihrer Kampagnen.
• Mehr Eltern und Kinder auf Sie aufmerksam und somit erhöhen Sie ihre Präsenz im Markt.
• Unsere Plattform wurde mit dem Ziel entwickelt, alleine das Stöbern durch unser Sortiment zu einem kleinen Erlebnis zu machen.

Wieso ist die Präsenz auf Ihrer Plattform kostenfrei?

• Wir wollen es jedem Anbieter ermöglichen, auf unserer Plattform präsent zu sein.
• Dabei ist es unerheblich, ob es sich um ein großes etabliertes oder kleines Unternehmen handelt.
• Bester Geburtstag basiert auf dem Freemium Modell.
• Die Basis ist für jeden kostenlos - zusätzliche Services und Erweiterungen werden kostenpflichtig sein.

Muss ich für meine Angebote bezahlen?

• Nein, Sie können alle Ihre Angebote kostenlos bei uns präsentieren.
• Die Basis Darstellung ist für jeden kostenfrei - es werden weitere optionale kostenpflichtige, wie auch kostenlose Dienste für die Nutzer entwickelt.

Wird Werbung auf meinem Angebot angezeigt?

• Content is King - das sagt Google und das sagt auch Bester Geburtstag. Ihre Angebote und Inhalte sollen im Mittelpunkt stehen und polarisieren.
• Wir sind deshalb strikt gegen störende Werbung und möchten die hohe Qualität unserer Plattform und Ihres Angebotes weiterhin gewährleisten.
• Werbebanner wird es deswegen in diesem Sinne nicht bei uns geben, jedoch arbeiten wir an anderen Modellen der Bewerbung von Produkten, etc.
• Diese jedoch unterliegen strenge Kriterien und Voraussetzungen und werden mit Mehrwert in bestimmte Prozesse und Bereiche der Plattform integriert.
• Es ist uns sehr wichtig, eine positive Customer Journey zu gewährleisten. Deswegen sollen Werbeinhalte niemals als störend oder unpassend empfunden werden.

Kann ich auch Geburtstage für Jugendliche eintragen?

• Natürlich dürfen Geburtstage für Jugendliche angeboten werden, sollten jedoch recht früh im Angebot darauf hinweisen.
• Die Angebote dürfen für die Zielgruppe ansprechend beschrieben werden, jedoch sollte man auf eine kinderfreundliche Beschreibung achten.

Darf ich auch Räumlichkeiten, die gemietet werden können, eintragen?

• Solang diese für einen Geburtstag bzw. Kindergeburtstag gemietet werden können ist das erlaubt.
• Diese werden unter der Kategorie "Locations" aufgeführt.

Wird die Plattform weiterentwickelt?

• Bester Geburtstag erhält fast täglich neue Updates und wird fortlaufend weiterentwickelt.
• Die Plattform ist noch sehr jung und steckt noch in den Kinderschuhen!

Warum sollte ich mein Profil ausfüllen?

• Sie haben somit die Möglichkeit, den Eltern vorab den ersten Eindruck von Ihnen und Ihrem Betrieb zu vermitteln - der erste Eindruck zählt!
• Es werden in Zukunft Updates und Features integriert, die auf ausgefüllte Firmen - und Benutzerprofile aufbauen.
• Die Vollständigkeit der Profile hat Einfluss auf die Platzierung der Angebote, die über dieses Profil verwaltet werden.

Wie sollte ich mein Profil gestalten?

• Nutzen Sie die Möglichkeit, den Eltern vorab einen Eindruck von Ihnen zu vermitteln.
• Beschreiben Sie sich ansprechen und stellen Sie Ihre Besonderheit als Anbieter hervor. Warum sollte man gerade bei Ihnen Kindergeburtstag feiern?
• Eine ansprechende Beschreibung des Anbieter- & Firmenprofils wird mit einer verbesserten Platzierung belohnt.

Warum kann ich mein Angebot nicht bearbeiten?

• Als Erstes müssen Sie sich auf unserer Plattform registrieren und ggf. zuvor Cookies akzeptieren.
• Wenn ihr Angebot durch uns erstellt wurde, klicken Sie bitte im Rahmen ihres Angebots auf den Button 'Bearbeitungsrechte anfragen' 
• Selbstverständlich müssen Sie bei diesem Vorgang im System mit ihren Zugangsdaten eingeloggt sein.
• Wiederholen Sie diesen Schritt für jedes Ihrer Angebote.

Wie viele Angebote darf ich erstellen?

• Von eins bis zu so viele wie Sie haben!
• Haben Sie mehrere Angebote, machen Sie jedes einzelne bekannt!
• Auf diese Weise wird die Auswahl für Eltern und Ihre Kinder übersichtlicher und einfacher eine Entscheidung zu treffen.

In meiner Stadt gibt es keine Angebote?

• Perfekt für Sie, denn Erster sein lohnt sich!
• Deutschland ist riesig und es gibt sehr viele Orte, die wir bis jetzt noch nicht gezielt in Angriff nehmen konnten.
• Die ersten Anbieter in neuen Ortschaften erhalten eine wesentlich höhere Sichtbarkeit, sollte über uns in Ihrer Region gesucht werden!
• Zusätzliche Funktionen werden wir erst ab einer variablen Mindestanzahl an Angeboten in einer Region freischalten.

Es gibt keine Rubrik, die mein Angebot treffend beschreibt.

• Das Sortiment ist genauso vielfältig, wie die Angebote selbst.
• Daher müssen Sie versuchen, Ihr Angebot den bereits bestehenden Kategorien zuzuordnen.
• Wir werden neue Kategorien in Zukunft ergänzen.

Ab wann sollte ich Angebote zusammenfassen?

• Prinzipiell ist es sinnvoller, wenn Sie Ihre Angebote klar differenzieren.
• Sollte Ihre Veranstaltungen nur leicht voneinander abweichen (Details wie Preis, etc.) dann kann das gerne in einem Angebot zusammengefasst werden.
• Bieten Sie verschiedene Aktivitäten an, die sich klar voneinander differenzieren lassen, sollte jedes sein eigenes Angebot bekommen.

Warum darf ich keine Logos als Titelbild in meinem Angebot verwenden?

• Wir möchten das stöbern durch unser Sortiment zu einem kleinen Erlebnis machen, dazu gehören viele reale Impressionen von echten Kindergeburtstagen.
• Es werden keine Angebote toleriert, die unnötig viele Bilder von dem eigenen Logo nutzen oder im Titelbild zu stark benutzt werden.
• Somit haben sowohl unbekannt und bekannt die gleichen Voraussetzungen, mit einem guten Bild und Angebot die Eltern zu beeindrucken.

Muss ich das Buchungstool nutzen?

• Nein, Sie entscheiden selber, ob Sie unseren Buchungsdienst in Anspruch nehmen möchten.
• Die Nutzer von unserem Buchungstool erhalten eine bessere, organische Platzierung.

Können auch Videos von anderen Plattformen außer Youtube im Angebot benutzt werden?

• Aktuell leider nicht, da die überwältigende Mehrheit unserer Veranstalter Youtube benutzt.
• Eventuell wird es in Zukunft die Möglichkeit geben, Videos von anderen Plattformen zu integrieren.

Wieso ist bei der Erstellung eines Angebotes in meinem Textfeld bereits etwas geschrieben?

·        Das ist unsere vorgegebene Struktur, die als Leitfaden für die Erstellung Ihres neuen Angebotes dient.

Muss ich die vorgegebene Struktur einhalten?

• Unsere Struktur ist grob einzuhalten, aber kein festes Gerüst, dass nicht individualisiert werden darf.
• Wir möchten den Eltern eine standardisierte Struktur bieten, damit diese bei jedem Angebot, schnell & einfach auf die wichtigsten Eckdaten zugreifen können.
• Unsere vorgegebene Struktur soll Sie als Anbieter dabei unterstützen, die wichtigsten Daten zu erfassen und den Eltern somit die Suche zu erleichtern.
• Natürlich möchten wir den Anbieter auch genug Freiraum lassen, sich selbst nach eigenen Wünschen bei uns dazustellen und sich abzuheben.
• Deshalb sind wir bei der Moderation sehr kulant, besonders bei einzigartigen Angeboten mit Herzblut und Kreativität! - Ihr Aufwand wird gesehen!
• Natürlich arbeiten wir stetig an weiteren Möglichkeiten, damit Sie sich als Anbieter kreativer darstellen können.

Wieso wird mein Angebot von einem Moderator geprüft?

• Bester-Geburtstag.de steht für Qualität. Damit diese großflächig gewährleistet werden kann, prüfen wir jedes Angebot auf unsere Vorgaben.
• Damit Sie als Anbieter bestmöglich dargestellt werden können, nehmen wir uns die Zeit, jedes Ihrer Angebote vor der Veröffentlichung auf Fehler zu kontrollieren.
• Wir korrigieren zum Beispiel Rechtschreibfehler, unvollständige oder fehlerhafte Angaben und erlauben danach die Veröffentlichung.
• Bei gröberen Fehlern, die unsere Struktur klar widerspricht oder nicht ohne größeren Aufwand korrigierbar ist, lehnen wir die Freigabe des Angebotes ab und bitten um eine Korrektur.
• Ebenfalls beugen wir somit die Veröffentlichung von strafbaren oder schädlichen Inhalten vor und schaffen somit auch ein sicheres Umfeld für Kinder auf unserer Plattform.
• Wir möchten Ihnen auch den einen oder anderen persönlichen Tipp an die Hand geben, um Ihr Angebot noch attraktiver zu gestalten.

Wieso wurde mein Angebot von einem Moderator abgelehnt

• Der Grund der Ablehnung sollte in einer dazugehörigen E-Mail angegeben sein.
• Meistens liegt es an fehlenden Angaben oder zu starker Abweichung von der Struktur, die ohne größeren Aufwand nicht angepasst werden kann.

Ich habe Vorschläge, Ideen oder Anregungen

• Wir freuen uns immer über ehrliches Feedback, Kritik, Anregungen und Ideen unserer Nutzer!
• Damit helfen Sie uns, Bester-Geburtstag.de noch besser auf Ihre Bedürfnisse auszurichten.
• Bitte an: [email protected]

Darf ich ein Angebot erstellen, um mein Produkt darauf zu bewerben/verkaufen?

• Nein, diese Angebote werden strikt von der Moderation abgelehnt.
• Glücklicherweise suchen wir die ersten Verkäufer für den Beta-Start unseres Marktplatzes!

Wie werde ich öfters gesehen?

• Hochauflösende und spannende Bilder sind der erste Schritt, auf Bester-Geburtstag.de öfters gesehen zu werden!
• Gut beschriebene Angebote, die einfach und klar zu verstehen sind kommen in der Regel am besten an.
• Ein vollständig ausgefülltes Profil, gute Bilder, tolle Texte, Verlinkungen und noch mehr Faktoren sorgen für eine bessere organische Platzierung bei uns.

Was ist das Platzierungssystem?

• Das Platzierungssystem ist ein Algorithmus, der Angebote nach bestimmten Kriterien automatisch bewertet.
• Mit einer guten Bewertung wird das Angebot in den Suchresultaten öfter angezeigt und erhält damit automatisch mehr Aufmerksamkeit.
• Faktoren für eine bessere Platzierung sind zum Beispiel die Qualität des Textes, die Einhaltung der Struktur, Auflösung der Bilder, vollständiges Nutzerprofil, etc.

Kann ich mir eine Top Platzierung kaufen?

• Der Erwerb von konkreten Top-Platzierungen ist nicht möglich.

Welche Bilder sollte ich benutzen?

• Bilder sollten die zu erwartenden Situationen des Kindergeburtstages darstellen.
• Mehrere Bilder sind erwünscht um einen besseren Einblick zu ermöglichen.
• Die bestmögliche Auflösung wird empfohlen.
• Es dürfen keine Logos als Titelbild benutzt werden.

Kann ich auch Geburtstage für Erwachsene eintragen?

• Zum jetzigen Zeitpunkt präsentieren wir ausschließlich Kindergeburtstage, jedoch dürfen Sie auch auf die Konditionen für Erwachsene in ihrem Angebot aufmerksam machen.

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